Bureau Vertias

Alle inspecties worden uitgevoerd door onafhankelijke
professionals van onze partner Bureau Veritas

Menu

FAQ

  • General
  • Welke vetrouwelijkheidsregels zijn van toepassing op mijn bestelling?
    Onze rapporten en verzamelde informatie (klant/verkoper/voertuiggegevens en foto's) zijn alleen toegankelijk voor de opdrachtgever (niet de verkoper) Checkingwheels en Bureau Veritas, die ze mogen gebruiken voor Marketing doeleinden. Indien u zich wenst te verzetten tegen ons marketing gebruik van de verzamelde data dan kunt u een email sturen via het contactformulier onder vermelding van uw verzet tegen het gebruik van de verzamelde data.
  • Hoe kan ik wat uitkeg krijgen m.b.t. het rapport?
    We beantwoorden graag uw vragen m.b.t het rapport - vult u het contactformulier in op de contactpagina onder vermelding van het referentie nummer en uw vraag, en komen er speodig bij u op terug
  • Wat zijn de kosten van een voertuig verificatie?
    De prijzen voor een voertuig verificatie binnen 2 werkdagen zijn als volgt (inclusief BTW), per item € 299,-
  • Welke online manieren van betalen worden er geaccepteerd door checkingwheels.com
    MasterCard, Visa, eMAESTRO, American Express, PayPal, iDEAL, Giropay, Mr Cash en overschrijving per bank
  • Wie is Bureau Veritas?
    Sinds 1828 is Bureau Veritas een wereldwijde marktleider in Testen, Inspecties en Certificaties, Het leveren van kwalitatief hoogwaardige diensten om klanten te helpen voldoen aan de groeiende uitdagingen van kwaliteitsnormen, veiligheid, milieubescherming en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Tot de kernwaarden van Bureau Veritas behoren integriteit en ethiek, onpartijdig advies, validatie en klantgerichtheid en veiligheid op het werk. De Groep heeft bijna 65.000 medewerkers in ongeveer 1330 kantoren en laboratoria in 140 landen wereldwijd.
  • Wie is Checkingwheels?
    Checkingwheels.com is onderdeel van Checking Wheels B.V. gevestigd in Nederland en opgericht in 2014. Het team achter Checking Wheels heeft vele jaren ervaring in de handel en het transport van gebruikte voertuigen wereldwijd. na jaren actief geweest te zijn in de handel en transport van gebruikte voertuigen en aanvullende automotive diensten zijn we de online service checkingwheels.com gestart. Checkingwheels.com exploiteert een online platform waar klanten vanuit de gehele wereld een onafhanklijke voertuig verificatie kunnen bestellen voor aankoop. Wat resulteert in vertouwen en veiligheid voor de kopers.
  • Inspectie proces en status van uw bestelling
  • Wat is uw annulerings en restitutie beleid?
    60% restitutie zal beschikbaar zijn op uw rekening als de verkopende partij niet binnen 2 werkdagen kan worden bereikt (1 email poging en 2 telefoonpogingen op de opgegeven telefoonnummers) om de geplande verificatie in te plannen en te bevestigen.Belangrijk is dus ook dat u de verkopende partij informeert en goedkeuring vraagt over een aanstaande verificatie voordat u deze bestelt.
  • Hoe lang zal mijn verificatie rapport beschikbaar zijn in mijn account?
    Het verificatie rapport zal gedurende 1 jaar beschikbaar blijven in uw account.
  • Hoe kan ik nagaan of mijn bestelde verificatie is uitgevoerd?
    Als de verificatie is uitgevoerd en het rapport beschikbaar is, zult u middels een email op de hoogte gesteld worden. In de email vindt u een link naar uw account waar u vervolgens het rapport met de bijgevoegde foto's kunt downloaden.
  • In welke landen kan een verificatie worden uitgevoerd?
    Op dit moment kan een verificatie worden uitgevoerd in de volgende landen, Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Italië, Spanje en Portugal. Meerderde landen zullen snel worden toegevoegd aan onze service. Volg ons op social media, om op de hoogte te blijven wanneer er andere landen beschikbaar komen.
  • Voor welke voertuig categorieën kan ik een verificatie bestellen?
    Op dit moment kunt u voor de volgende voertuigen categorieën een verificatie bestellen, Trekkers/Trucks/Trailers en aanhangers. We zullen snel meerdere voertuig catgorieën toevoegen aan onze service. Volg ons op social media, om op de hoogte te blijven wanneer de andere voertuig categorieën beschikbaar komen.
  • Hoe bestel ik een voertuig verificatie?
    Mocht u online een interessant voertuig hebben gevonden, of deze via mail aangeboden heeft gekregen, en u wilt dat deze door onze Partner Bureau Veritas wordt geverifieerd. Surf dan naar www.checkingwheels.com en klik op het logo van de desbetreffende voertuig categorie om de aanvraag te starten. Volg de stappen, en na een succesvolle online betaling zal onze partner Bureau Veritas een afspraak inplannen met de verkopende partij voor de verificatie. Meestal vindt deze plaats binnen 2 werkdagen. Belangrijk is wel dat u vooraf toestemming vraagt aan de verkopende partij voor een onafhankelijke verificatie. Voor het plaatsen van de bestelling dient u de verkopende partij er van op de hoogte te stellen dat Checking Wheels / Bureau Veritas contact met hun zal opnemen binnen 1 werkdag via email en telefoon om de inspectie datum vast te leggen (meestal diezelfde dag nog of 1 werkdag later). Inspecties zullen alleen worden uitgevoerd tijden werkuren op werkdagen geldend in het desbetreffende land ( in het weekend en op zon- feestdagen worden geen inspecties uitgevoerd).
  • Wat gebeurd er wanneer een verificatie niet kan worden ingepland?
    Als een voertuig verificatie niet kan worden ingepland binnen 2 werkdagen, dan zal er een restitutie betaling plaatsvinden op uw rekening van 60% van het betaalde bedrag. Belangrijk is dus dat u van te voren toestemming vraagt aan de verkopende partij voor een voertuigverificatie op checkingwheels.com
  • Wie kan een voertuig verificatie bestellen?
    Potentiele kopers van ofwel verkopers van voertuigen kunnen een verificatie bestellen. Voor het plaatsen van de bestelling dient u de verkopende partij er van op de hoogte te stellen dat Checking Wheels / Bureau Veritas contact met hun zal opnemen binnen 1 werkdag via email en telefoon om de inspectie datum vast te leggen (meestal diezelfde dag nog of 1 werkdag later).
  • Waar vind ik de status van een inspectie?
    Als de verificatie is uitgevoerd en het rapport beschikbaar , zult u middels een email hiervan op de hoogte worden gesteld. In deze email vind u een link naar uw account waar u het rapport met de bijbehorende foto's kunt downloaden. Omdat het proces vrij snel verloopt zullen we u niet verder lastig vallen met onnodige emails (Indien verificatie is ingepland). U kunt te allen tijde contact opnemen met de verkopende partij die in contact staat met het inspectie team (Bureau Veritas) Indien we niet in staat zijn om gedurende 2 werkdagen de verkopende partij te contacteren ondanks verschillende emails en telefoon pogingen of omdat de verkopende partij de verificatie weigert. Zullen we u hiervan binnen 2 werkdagen op de hoogte stellen middels een rapport en zal er een restitutie plaatsvinden van 60% van het totaalbedrag op uw rekening.
  • Wanneer kan ik verwachten dat het rapport en de foto's beschikbaar zijn?
    Indien we na uw bestelling de verkopende partij direct kunnen bereiken, zal het rapport en de foto's binnen 2 werkdagen in uw account beschikbaar zijn.
  • Hoe bekijk ik het rapport en de foto's?
    Indien de verificatie is uitgevoerd en het rapport is beschikbaar zult u door middel van een email op de hoogte hiervan worden gesteld. In de email treft u een link naar uw account waar u uw rapport en de bijbehorende foto's kunt downloaden.
  • Hoe verkrijg ik mijn factuur?
    Indien de verificatie is uitgevoerd en het rapport is beschikbaar zult u door middel van een email op de hoogte hiervan worden gesteld. In de email treft u een link naar uw account waar u uw factuur kunt downloaden.
  • Waarover moet ik de verkopende partij inlichten?
    Voor het plaatsen van de bestelling dient u de verkopende partij er van op de hoogte te stellen dat Checking Wheels / Bureau Veritas contact met hun zal opnemen binnen 1 werkdag via email en telefoon om de inspectie datum vast te leggen (meestal diezelfde dag nog of 1 werkdag later). Inspecties zullen alleen worden uitgevoerd tijden werkuren op werkdagen geldend in het desbetreffende land ( in het weekend en op zon- feestdagen worden geen inspecties uitgvoerd). Onze inspecteurs spreken zowel de lokale taal als wel de Engelse taal.
  • Klantenservice
  • Hoe kom ik in contact met Checkingwheels?
    Ga naar de link contactpagina onder aan deze website, en zie hoe u in contact kunt treden met Checkingwheels.
  • Hoe kom ik in contact met Bureau Veritas?
    Ga naar de link contactpagina onder aan deze website, en zie hoe u in contact kunt treden met Bureau Veritas.
  • Ik ben de verkopende partij en wil de geplande verificatie wijzigen. Hoe bereik ik de inspecteur?
    Voor urgente wijzigingen in de verificatie neem contact op met: Bureau Veritas, Antwerpen belgium: Ms. M. Peeters. Office phone +32 32479452, mobile +32 478 77 74 39

Heeft u transport nodig voor uw voertuig?

Start nu!

{{Our supported payment methods}}